SPiWiT . n e t » 1and1

Enfin une réponse

spiwit — Fri, 01 Feb 2008 12:59:00 +0000

Le problème ne vennais pas directement de 1and1 mais du backbone Internet auquel leur datacenter est rattaché, l’opérateur Cogent Communications. Je note tout de même qu’il faut 5 jour a 1and1 pour traiter un mail de support technique…

Marre de 1and1

spiwit — Thu, 31 Jan 2008 22:40:00 +0000

Tout a commencé dimanche, je n’ai pu lire mes mails qu’en fin d’après midi apres plusieurs dizaines de tentatives, je me disais qu’ils faisaient une maintenance sur les serveurs Exchange et que ceci n’etait pas arrivé en presque 2ans. Mais la depuis lundi tout les matin je ne peux pas me connecter , seulement à partir de 12h !!!
Le pire dans l’histoire c’est qu’il n’ont pas prévenu leurs clients et qu’ils ne répondent pas aux mails de support que j’ai envoyé mardi et renvoyé aujourd’hui alors que leur site prétent un support reactif qui répond sous 24h…
Si ca continu je vais moi même heberger mon serveur Exchange et mes mails, la maquette de test est déjà prête et tourne parfaitement depuis un bon moment dèjà ! On est jamais si bien servi que par soit même, et si ca tombe je n’aurai qu’à m’en prendre à moi même mais au moins je saurai pourquoi…

1&1 Exchange de nouveau en service

spiwit — Sun, 27 Jan 2008 23:17:00 +0000

Voilà, ma boîte mail Exchange chez 1&1 est de nouveau en service, pas de passage à Exchange 2007 pour l’instant et aucunes infos sur les raisons de la coupure du service aujourd’hui, leurs relations avec les clients sont moyennes… En tout cas je n’ai perdu aucuns mails, c’etait juste l’accès au webmail qui était coupé. J’ai tout de même raison d’avoir une boite de backup (receptionne en copie tous mes mails) et je pense faire un export PST rapidement histoire de ne pas perdre par surprise mes années d’archives mails. Je pense tout de même de plus en plus a tout migrer sur mon serveur perso, on est jamais si bien servi que par soit même…

1&1 Out

spiwit — Sun, 27 Jan 2008 15:17:00 +0000

Impossible de consulter mes mails aujourd’hui, lorsque je me connecte sur l’OWA Exchange de 1&1 j’ai l’erreur que vous voyez dans cette capture d’écran. En bientôt deux ans que j’utilise ce service c’est bien la première fois qu’il ne répond pas, esperons que ca ne traine pas trop… Selon certaines sources non officiels 1&1 serait en train de migré son infrastructure vers Exchange 2007 ce qui serai une bonne chose mais je pense que le minimum c’est quand même d’avertir ses utilisateurs… En tout cas si cette situation reste quelques jours comme ca je pense que je vais finir par héberger moi même mes mails, idée qui me trotte dans la tête depuis plus d’un an…